Zo pakken we het aan

Je hoeft niet te weten welke dienst je nodig hebt. We beginnen altijd op dezelfde manier.

Eerst kijkenWaar sta je nu? We lopen je site, je vindbaarheid, je advertenties en je aanvragen langs.Dan kiezenEén plan: waar we beginnen, wat later komt en wat je beter kunt laten liggen.Daarna doenWij voeren uit. Elke maandag een weekoverzicht, elke maand een nieuw focuspunt.
Lees hoe we beginnen →Of leg je vraag voor in een kennismaking
Peter DragstraBoyd BelshofRosalie van der StegeJe spreekt direct iemand van het team

Ontdek je groeikansen

Vertel kort waar je mee zit. Je hoort binnen één werkdag van ons, van iemand die je vraag inhoudelijk kan beantwoorden. Je zit nergens aan vast.

    Liever direct iemand spreken? Bel 030 - 227 0475 of mail info@ecoteers.nl

    Onze diensten

    Kies waar je naartoe wilt, dan zie je welke diensten daarbij horen.

    Alle diensten →Weet je niet waar je moet beginnen?Eerst kijken, dan kiezen, daarna doen →

    Gevonden worden

    In Google en in de zoekresultaten

    Zoekmachine OptimalisatieLokale SEOLinkbuildingContentmarketing

    Converteren en merk

    Meer uit het bezoek dat je al hebt

    Conversie optimalisatieE-mail marketingBrandingMarketing strategie

    Development

    Websites en webshops die werken

    WebdevelopmentTechnische SEO

    Marketing uitbesteden

    Eén team, één aanspreekpunt

    Marketingafdeling uitbestedenInterim marketeerMarketeer inhurenMarketing audit

    Per sector

    Wat er in jouw markt anders werkt.

    EnergietransitieFoodWebshopsAlle sectoren

    Life-Line: een bestaand merk nieuw leven ingeblazen, inclusief webshop

    Life-Line is het outdoormerk van Bemontex. Het merk bestond al jaren, maar online gebeurde er weinig mee.

    Branche

    Outdoorkleding

    Resultaat

    Merk en webshop opnieuw opgebouwd

    Toegepaste diensten

    Wat het opleverde

    Een merk dat weer staat, en een webshop die in twee landen zelf verkoopt.

    Over Life-Line

    Life-Line maakt functionele, comfortabele outdoorkleding voor wandelaars en is een van de merken van Bemontex, een familiebedrijf dat al decennia in outdoorkleding zit. De producten liggen al jaren bij winkels door het hele land, en het merk heeft een naam bij mensen die veel buiten zijn.

    Wat er niet was: een eigen online verkoop die die naam waarmaakt. Het merk bestond, de collectie bestond, maar wie Life-Line zocht kwam uit bij winkels van anderen. Daarmee lag de relatie met de klant bij iemand anders, en die relatie is precies wat je nodig hebt als je wilt weten wat mensen kopen en waarom.

    De uitdaging

    Een merk dat vooral via winkels verkocht, moest zelf gaan verkopen. Dat is meer dan een webshop aanzetten. Het merk moest opnieuw staan: hoe ziet Life-Line eruit, wat belooft het en waarom zou je die jas daar kopen en niet ergens anders. Zonder dat verhaal is een webshop een prijslijst.

    Daarnaast moest de techniek kloppen. Voorraad, productinformatie en verzending liepen al via systemen die Bemontex gebruikt. Als de shop daar niet op aansluit, houd je twee administraties bij en verkoop je binnen een week iets wat niet meer op de plank ligt. En er moest in twee landen verkocht kunnen worden, in twee talen, met alles wat daarbij hoort aan verzending en retouren.

    Tot slot was er de zakelijke kant. Bemontex verkoopt ook aan winkels en werkt met private label. Die kant moest tegelijk op orde, met een eigen plek per merk, zodat een inkoper en een consument allebei op de juiste plek uitkomen.

    Wat wij deden

    • Het merk opnieuw neergezet. Hoe Life-Line eruitziet, wat het belooft en hoe dat terugkomt op elke pagina, van de homepage tot de productfoto’s.
    • Een nieuwe webshop gebouwd. Bestellen, betalen en verzenden werken in Nederland en Duitsland, in twee talen, met verzendkosten en retouren die per land kloppen.
    • De productinformatie op orde gebracht. Maten, materialen, pasvorm en onderhoud: bij outdoorkleding is dat het verschil tussen een bestelling en een retour.
    • Aangesloten op de systemen die er al waren. Voorraad, productgegevens en verzending lopen automatisch door, zodat niemand iets dubbel bijhoudt.
    • De zakelijke site van Bemontex opnieuw opgebouwd, met een eigen plek per merk, zodat inkopers en consumenten elk hun eigen route hebben.
    • E-mail ingericht. Bestaande relaties kregen te horen dat ze voortaan zelf kunnen bestellen, en nieuwe kopers krijgen een fatsoenlijk bericht na hun bestelling.

    Resultaat

    Life-Line verkoopt nu zelf online, in twee talen en twee markten, met een merk dat er weer staat. Bestellingen lopen door naar voorraad en verzending, dus meer orders betekent niet meer werk op kantoor.

    Het belangrijkste is misschien wel dat het contact met de klant terug is. Bemontex ziet nu zelf wat er verkoopt, in welke maten, in welk land en na welke campagne. Dat is informatie die je bij verkoop via anderen simpelweg niet hebt, en die bepaalt wat de volgende collectie wordt.

    Een merk dat online meer kan doen?

    Vertel wat er nu misloopt, dan kijken we wat er nodig is.

    Klanten beoordelen ons met een 4,9 uit 100+ beoordelingen

      Meer weten over hoe we jou kunnen helpen?