Zo pakken we het aan

Je hoeft niet te weten welke dienst je nodig hebt. We beginnen altijd op dezelfde manier.

Eerst kijkenWaar sta je nu? We lopen je site, je vindbaarheid, je advertenties en je aanvragen langs.Dan kiezenEén plan: waar we beginnen, wat later komt en wat je beter kunt laten liggen.Daarna doenWij voeren uit. Elke maandag een weekoverzicht, elke maand een nieuw focuspunt.
Lees hoe we beginnen →Of leg je vraag voor in een kennismaking
Peter DragstraBoyd BelshofRosalie van der StegeJe spreekt direct iemand van het team

Ontdek je groeikansen

Vertel kort waar je mee zit. Je hoort binnen één werkdag van ons, van iemand die je vraag inhoudelijk kan beantwoorden. Je zit nergens aan vast.

    Liever direct iemand spreken? Bel 030 - 227 0475 of mail info@ecoteers.nl

    Onze diensten

    Kies waar je naartoe wilt, dan zie je welke diensten daarbij horen.

    Alle diensten →Weet je niet waar je moet beginnen?Eerst kijken, dan kiezen, daarna doen →

    Gevonden worden

    In Google en in de zoekresultaten

    Zoekmachine OptimalisatieLokale SEOLinkbuildingContentmarketing

    Converteren en merk

    Meer uit het bezoek dat je al hebt

    Conversie optimalisatieE-mail marketingBrandingMarketing strategie

    Development

    Websites en webshops die werken

    WebdevelopmentTechnische SEO

    Marketing uitbesteden

    Eén team, één aanspreekpunt

    Marketingafdeling uitbestedenInterim marketeerMarketeer inhurenMarketing audit

    Per sector

    Wat er in jouw markt anders werkt.

    EnergietransitieFoodWebshopsAlle sectoren

    Dolly Bakfiets: een webshop die meegroeide met het merk

    Dolly maakt elektrische bakfietsen. De webshop moest mee met een merk dat harder groeide dan de site aankon.

    Branche

    Mobiliteit, webshop

    Resultaat

    Webshop die meegroeide met het merk

    Toegepaste diensten

    Wat het opleverde

    Een webshop die meegroeide van één land naar meerdere, en van bestellen naar lease en dealers.

    Over Dolly Bakfietsen

    Dolly maakt elektrische bakfietsen voor gezinnen en bedrijven. De fietsen worden verkocht via de eigen webshop en via dealers, en het merk groeide de afgelopen jaren van Nederland naar daarbuiten.

    Een bakfiets is voor de meeste kopers een aankoop waar maanden over wordt nagedacht. Het gaat over kinderen vervoeren, over boodschappen, over of het past in de schuur en over wat er gebeurt als er iets kapot gaat. De webshop moet dus niet alleen verkopen, maar vooral geruststellen.

    De uitdaging

    Een bakfiets is geen impulsaankoop. Mensen oriënteren zich lang, vergelijken uitvoeringen en willen weten wat het in de praktijk betekent: hoe ver kom je op een accu, wat kost onderhoud, hoe zit het met garantie en wanneer staat hij voor de deur. Al die vragen moeten op de site beantwoord zijn, want elke onbeantwoorde vraag is een reden om nog even te wachten.

    Daarbij moest de shop meegroeien met het merk. Er kwamen nieuwe manieren van kopen bij, zoals leasen via de werkgever, er kwam verkoop buiten Nederland bij, en er kwamen dealers bij die hun eigen rol hebben in het verhaal. Elke uitbreiding mocht geen nieuwe verbouwing van de shop betekenen.

    Wat wij deden

    • De webshop opgezet en stap voor stap doorontwikkeld, van de productpagina’s tot het bestelproces, steeds op basis van waar kopers afhaakten.
    • De twijfels van kopers op de site beantwoord: uitvoeringen naast elkaar, uitleg over accu, onderhoud en garantie, en duidelijkheid over levering.
    • Aangesloten op de systemen die Dolly intern gebruikt, zodat voorraad en orders niet handmatig bijgehouden hoeven te worden.
    • Leasen via de werkgever toegevoegd als manier van kopen, naast gewoon bestellen.
    • Een Engelse versie voor de verkoop buiten Nederland.
    • Dealers een eigen plek gegeven, zodat een bezoeker ziet waar hij de fiets kan proberen en de dealer geen concurrent van de shop is maar onderdeel van hetzelfde verhaal.
    • Advertenties en vindbaarheid rond de zoekopdrachten van mensen die zich oriënteren, niet alleen van mensen die al willen kopen.

    Resultaat

    De webshop groeide mee: van één land naar meerdere, en van alleen rechtstreekse verkoop naar verkoop via lease en via dealers. Elke uitbreiding kon erbij zonder dat de shop opnieuw gebouwd moest worden.

    Dat is bij een product met een lange oriëntatie het verschil dat telt. Niet één slimme campagne, maar een shop die elke vraag beantwoordt en die je kunt blijven uitbreiden zolang het merk groeit.

    Webshop die niet meegroeit met je merk?

    Vertel waar het vastloopt, dan kijken we mee.

    Klanten beoordelen ons met een 4,9 uit 100+ beoordelingen

      Meer weten over hoe we jou kunnen helpen?