fbpx

Monthly Archives: juli

Een kennisbank kan op veel verschillende manieren toegevoegde waarde bieden. Het creëert een plek waar klanten vrijwel direct, op een overzichtelijke manier, antwoord op hun vragen kunnen vinden. Een kennisbank kan ook intern worden gebruikt bij bijvoorbeeld een klantenservice of IT-afdeling. In dit artikel vertellen we je alles over het maken van een kennisbank.

Wat is een kennisbank?

Eenvoudig gezegd zorg je er door middel van een kennisbank voor dat je kennis rangschikt in een databank. Door middel van classificatie worden de verschillende onderwerpen gesorteerd en in de juiste categorie geplaatst. Dit is als het ware het sorteren van verschillende onderwerpen op basis van overeenkomst in eigenschappen. Het is bij het samenstellen van een kennisbank belangrijk dat je er goed op let hoe de informatie wordt gerangschikt, en dat de kennisbank vervolgens ook geoptimaliseerd wordt om de juiste resultaten te vinden in een zoekmachine.

Waarom een kennisbank?

Een kennisbank kan bijvoorbeeld heel veel voordelen bieden voor apotheken, bibliotheken, en alle andere instellingen waarbij informatie thematisch gerangschikt moet worden. Door informatie in een kennisbank te zetten wordt het ook makkelijker om naar bepaalde informatie te verwijzen. Met behulp van interne links kun je hierdoor eenvoudig terug linken naar eerder geschreven artikelen, of in het verleden verstrekte informatie. Dit zorgt er niet alleen voor dat informatie makkelijker te vinden is, het zorgt er ook voor dat je hoger scoort in de resultaten van zoekmachines. Dit proces noemt je zoekmachine optimalisatie (SEO)

Hoe begin je met het maken van een kennisbank?

Voordat je begint met het maken van je kennisbank is het belangrijk om na te denken over het doel van de kennisbank en de doelgroep die je wilt bereiken. Dit is bepalend voor het inrichten en opzetten van de kennisbank. De volgende stap is het bepalen van de verschillende onderwerpen die je wilt gebruiken. Maak een lijstje van de hoofdcategorieën die je gaat gebruiken voor het indelen van de informatie. Als je veel informatie hebt per hoofdcategorie, kun je de hoofdcategorieën ook weer onderverdelen in verdere subcategorieën. Door deze indeling heb je alle informatie op één plek.

Zoekmachine optimalisatie van een kennisbank

Nadat je de structuur voor de kennisbank hebt bepaald moet je deze nog optimaliseren voor zoekmachines. Dit doe je door regelmatig nieuwe informatie, in dit geval artikelen of berichten, toe te blijven voegen. Zorg ervoor dat de informatie die je levert ook écht waarde biedt aan de doelgroep. Zoekmachines houden bij het aanbieden van resultaten namelijk rekening met de kwaliteit van de geschreven tekst.

Door het gebruik van interne links kun je verwijzen naar pagina’s die onder een andere categorie vallen, maar wel relevant zijn bij het onderwerp. Dit helpt Google bij het bepalen van de kwaliteit van de tekst, en hoe de pagina linkt naar andere teksten.

Het is ook belangrijk om rekening te houden met de zoektermen die je gebruikt bij het artikel. Je kunt hiervoor kijken naar het zoekvolume van deze keywords, zodat je kunt bepalen hoe goed artikelen in je kennisbank te vinden zijn in een zoekmachine.

Wil jij dat we je helpen bij het opzetten van een kennisbank voor jouw website? Neem dan hier contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken!

In samenwerking met Ecoteers lanceert Codator deze week de echtscheidingsmonitor. Via deze website worden de resultaten van onderzoeken naar echtscheidingen gepresenteerd. Voor het opzetten van de kennisbank zijn resultaten van verschillende onderzoeken naar scheidingen geanalyseerd. De resultaten van dit grootschalige onderzoek zijn gepubliceerd op: www.gecertificeerdemediators.nl.

Door het gebruik van meerdere databases is er een goed overzicht onstaan van de Nederlandse bevolking. De resultaten geven door middel van grafieken en tabellen inzage in zowel maandelijkse- en jaarlijkse trends, als geografische verschillen. 

Over Codator

Codator biedt hulp bij alle aspecten omtrent scheiden. Bij Codator kun je terecht voor alles, van mediation tot rechtbank procedures, en van hypotheekadvies tot belastingadvies. Bij Ecoteers hebben wij veel ervaring met het aanleggen van een kennisbank over verschillende onderwerpen. Door onze krachten te bundelen hopen we meer inzicht te geven in de trends rondom huwelijken en huwelijksontbindingen in Nederland.

Ook een kennisbank aanleggen?

Wil jij ook een kennisbank aanleggen? Neem contact met ons op om zodat we jou hierbij kunnen helpen!

Share

Maatschappelijk verantwoord ondernemen is een breed definieerbaar begrip. De term ‘maatschappelijk verantwoord’ kan immers slaan op een heel scala aan onderwerpen. In de kern draait MVO om het combineren van maatschappelijke motieven met financiële doelstellingen. Het is daarom belangrijk om te beseffen dat de kernactiviteiten en processen van het bedrijf hierop ingericht moeten worden. MVO gaat om een toekomstvisie voor het hele bedrijf, en niet om een tijdelijk project. Het belang voor de maatschappij staat dan ook altijd centraal. Bedrijven die op deze manier ondernemen zetten zich actief in voor maatschappelijke problemen en nemen hun verantwoordelijkheid. Volg het onderstaande stappenplan om MVO in jouw bedrijf te introduceren. 

Stap 1. Bepaal je startpunt

Om te weten waar je met je bedrijf naar toe wilt, moet je eerst begrijpen waar je momenteel staat. Kijk bij deze eerste stap naar de bedrijfsprocessen en de stakeholders. Deze hebben de grootste invloed op het dagelijkse handelen van het bedrijf. Analyseer de bedrijfsprocessen en noteer welke aspecten al duurzaam zijn, en welke verbeterd kunnen worden. Let bij het verrichten van dit onderzoek op drie aspecten: sociale factoren, economische factoren en het milieu. Door dit te doen krijg je niet alleen meer inzicht in je bedrijf, maar kijk je ook met een nieuwe blik naar zaken waar je misschien eerder nooit over hebt nagedacht. 

Stap 2. Vertaal je toekomstvisie in een missie en visie 

Wanneer je een overzicht hebt van de huidige stand van zaken in je bedrijf, moet je bepalen welke aspiraties je wilt vervullen. Doe dit eerst voor de hele organisatie, en vertaal het toekomstbeeld naar een overkoepelende missie en visie. Deze zijn leidend in alles wat het bedrijf doet. Je kunt hiervoor altijd bij andere bedrijven kijken voor inspiratie. 

Stap 3. Stel concrete doelen

Na het bepalen van de richting voor de toekomst moet deze visie vertaald worden in doelen. Deze kunnen zowel korte- als lange termijn zijn. Maak de doelen zo concreet mogelijk en kijk hierbij naar de verschillende afdelingen en processen binnen de organisatie. Welke kun je met kleine aanpassingen verduurzamen? En voor welke moeten er op grote basis veranderingen worden doorgevoerd? Om deze doelen zo compleet mogelijk in kaart te brengen betrek je medewerkers van verschillende afdelingen. Zij bekijken de organisatie allemaal vanaf een andere invalshoek en kunnen je verrassen met creatieve doelen en oplossingen. Breng structuur in de doelen door deze in te delen per onderwerp. 

De risico’s en richtlijnen voor MVO verschillen per sector waardoor het soms lastig kan zijn om te bepalen wat voor jouw bedrijf werkt. Maak daarom bij het opstellen van de doelen gebruik van bestaande hulpmiddelen en richtlijnen

Stap 4. Maak actieplannen

De doelstellingen kunnen nu vertaald worden in actieplannen. Maak deze plannen SMART, zodat de kans van slagen het grootst is. Houd bij het maken van de actieplannen rekening met de bestaande richtlijnen in jouw sector. De actieplannen kunnen kleine aanpassingen bevatten, zoals het instellen van een diversiteitsbeleid. Voor het behalen van sommige doelen zullen er echter grote investeringsprojecten ontstaan, bijvoorbeeld bij een transitie naar schone energie. Creëer een tijdlijn voor het invoeren van de actieplannen. Baseer deze op directe uitvoerbaarheid en de benodigde investeringen om grotere actieplannen te kunnen realiseren. 

Stap 5. Creëer betrokkenheid

Om MVO te laten slagen moeten alle partijen binnen een organisatie bekend zijn met de nieuwe doelstellingen en visie. Motiveer medewerkers door ze mee te laten denken en hun ideeën te delen. Zij hebben vaak een andere kijk op dagelijkse processen en bezigheden waardoor ze met creatieve ideeën aandragen. Daarnaast communiceren ze dagelijks over het bedrijf en dragen zij de visie uit. 

Stap 6. Meten is weten..

En evalueren is hierbij de sleutel tot succes. Vergelijk de huidige situatie met de gestelde doelen en analyseer wat er goed is gegaan, en wat er beter had gekund. Vraag jezelf hierbij ook af of de gestelde doelen logisch waren met de informatie die je nu hebt. Soms moet een actieplan opnieuw geformuleerd worden om een doel te behalen. Vraag hierbij om feedback van de medewerkers die met het actieplan werken. Zij hebben vaak het beste inzicht in de situatie.  

Ontwerp een maatschappelijk jaarverslag waarin de behaalde resultaten worden gepubliceerd. De behaalde prestaties moeten een duidelijk beeld geven van de huidige positie van het bedrijf. Vermeld hierin ook welke maatschappelijke doelen het bedrijf in de toekomst wil behalen. 

Stap 7. Deel je succes

Maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt tegenwoordig op grote schaal aangemoedigd. Het communiceren van de bereikte resultaten naar betrokkenen heeft dan ook positieve effecten. Duurzaam ondernemen leidt tot betrokken personeel, een loyale krantenkring, en het bereiken van nieuwe markten. Om de optimale resultaten te bereiken is het daarom essentieel om de standpunten en visie van het bedrijf te communiceren naar belanghebbenden. Doe dit door middel van campagnes en het verspreiden van het jaarverslag. 

Vanwege de groei van Ecoteers hebben wij vanaf juli een nieuw kantoor in de Social Impact Factory in hartje Utrecht. Deze locatie brengt sociale ondernemers samen en creeërt een omgeving waarin wordt gewerkt aan creatieve oplossingen voor het behalen van maatschappelijke en ecologische doelen. De nieuwe locatie brengt ons meer mogelijkheden om verder te groeien en nog harder te werken aan een duurzame toekomst.

Wij kijken er enorm naar uit om samen te werken met de verschillende ondernemers om ons heen. Deze nieuwe centrale locatie zorgt ervoor dat we makkelijk te bereiken zijn vanuit heel Nederland. We ontvangen je graag in ons nieuwe kantoor in Utrecht. De koffie staat klaar!

Blijf op de hoogte

Schrijf je nu in de voor de nieuwsbrief voor ons laatste nieuws.

    dev